Bem-vindo ao nosso site. Esta introdução apresenta brevemente o objetivo e o âmbito da nossa política de privacidade, explica quais as informações que nos interessam, por que são tratadas e os compromissos assumidos para assegurar a sua proteção. Leia atentamente cada secção para compreender os seus direitos e as nossas práticas em matéria de dados pessoais. Contacte-nos se tiver perguntas adicionais hoje.
Informações que nous collectons
No âmbito da nossa política de privacidade, recolhemos informações de identificação (nome, endereço de e-mail), dados de acesso e de utilização, assim como preferências e dados de pagamento quando necessário. Estas informações permitem‑nos melhorar os nossos serviços, personalizar a sua experiência e garantir a segurança das contas e das transações na nossa plataforma online.
Como recolhemos as suas informações
Recolhemos as suas informações de várias formas: diretamente quando fornece dados (registo, apoio), automaticamente através de cookies e tecnologias de rastreio, e por terceiros parceiros quando autorizado. Os dados recolhidos são limitados ao estritamente necessário para prestar os nossos serviços, proteger as contas e melhorar a experiência do utilizador, em conformidade com a nossa política de privacidade.
Como utilizamos as suas informações (e base jurídica)
Utilizamos as suas informações para fornecer e melhorar os nossos serviços, gerir a sua conta, processar pagamentos e enviar comunicações relevantes. As bases jurídicas incluem a execução do contrato, o cumprimento de obrigações legais, o seu consentimento e os nossos interesses legítimos. Consulte a nossa política de privacidade para mais detalhes sobre as finalidades, os períodos de conservação e os direitos de que beneficia.
Como partilhamos as suas informações
Partilhamos as suas informações apenas quando necessário para prestar os nossos serviços: prestadores técnicos, parceiros de pagamento e fornecedores de análise. Algumas transmissões respondem a obrigações legais ou a pedidos oficiais. Dados agregados ou anonimizados podem ser partilhados para fins estatísticos. Para mais detalhes sobre os destinatários e as garantias, consulte a nossa política de privacidade.
Cookies e tecnologias de rastreio
Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o bom funcionamento do site, analisar a utilização, personalizar o conteúdo e apresentar publicidade pertinente. Pode gerir as suas preferências através das definições do seu navegador ou do nosso módulo de consentimento. Para saber mais sobre as finalidades e os prazos de conservação, consulte a nossa política de privacidade disponível no site.
Conservação dos dados
Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades indicadas e em conformidade com as obrigações legais. Os critérios incluem a duração do contrato, a segurança e a prevenção da fraude. Para conhecer os prazos concretos e os seus direitos, consulte a nossa política de privacidade, regularmente atualizada e acessível a partir do rodapé do site.
Segurança dos dados
Levamos a segurança dos dados muito a sério. Os nossos servidores utilizam métodos de encriptação robustos e backups regulares, com acessos restritos e auditorias internas. Qualquer procedimento relativo a incidentes de segurança está detalhado na nossa política de privacidade. Para reportar um problema ou saber mais, contacte a nossa equipa dedicada à proteção de dados.
Os seus direitos e escolhas em matéria de privacidade
Dispõe de direitos claros relativos aos seus dados: acesso, retificação, eliminação, limitação do tratamento, oposição e portabilidade. Pode retirar o seu consentimento e gerir os cookies a partir das definições da sua conta. Para exercer um direito ou colocar uma questão relativa à política de privacidade, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados ou utilize o formulário online.
Transferências internacionais de dados
Quando ocorrem transferências internacionais de dados, aplicamos garantias apropriadas: cláusulas contratuais tipo, avaliação dos países terceiros e medidas técnicas de segurança. Os destinatários devem cumprir os nossos requisitos de proteção. Para mais detalhes sobre os mecanismos e os seus direitos relativamente a estas transferências, consulte a nossa política de privacidade.
Privacidade das crianças
Conferimos uma proteção especial aos dados das crianças. Não recolhemos nem tratamos conscientemente informações pessoais de crianças sem consentimento parental. Para qualquer pai ou mãe que queira saber mais, consulte a secção dedicada da nossa política de privacidade ou contacte o nosso responsável para obter esclarecimentos e solicitar a eliminação dos dados, se necessário.
Alterações a esta política de privacidade
Podemos alterar esta política de privacidade de tempos a tempos para refletir evoluções legais ou as nossas práticas. Qualquer atualização será publicada aqui com a data de entrada em vigor. Se as alterações forem substanciais, informaremos os nossos utilizadores por e‑mail ou notificação no site. Consulte a política de privacidade
